При регистрации в БК ЛЕОН указал ненастоящие данные
А вот если у меня указаны одни данные в регистрации, а в верификации отправлю другие, то что тогда?
Если Вы при регистрации в БК ЛЕОН указали ненастоящие данные, то верификацию не пройти. Необходимо, чтобы данные владельца аккаунта совпадали с данными в загружаемом документе.
Да и что теперь денег не видать?
Пополняли каким способом?
Так с киви и баланса телефона.
Если вы при регистрации указали ненастоящие данные и пополняли с QIWI и баланса телефона, то выход один: напишите в службу поддержки через сайт с просьбой изменить данные на настоящие, объясните, что при регистрации случайно указали свой никнейм. Решение о смене данных будет принимать отдел безопасности БК ЛЕОН.
А где написать, можно ссылку?
На сайте БК ЛЕОН, вкладка Контакты Служба поддержки.
Отправил, долго ожидать ответа?
В течение часа обычно отвечают.
Так я не могу зайти на свой акаунт, и пришло вот такое письмо:
В ответ на это письмо отправьте необходимые документы.
Белорусский
Так, а почему вы в аккаунт свой не можете войти?
Все правильно введено! Я считаю, что они заблокировали, так как в то время, как написал смс в службу поддержки, меня выкинуло с акаунта и я туда не могу зайти больше. Я не понимаю деньги мне не вернут!?
Вы документы отправляли в ответ, то есть нажимали ОТВЕТИТЬ на то письмо, где требовали фото документов?
Да ответил. Они сказали, что через сайт отправлять
Попробуйте восстановить пароль на сайте.
Я им написал, что бы акаунт разблокировали, что-бы я им мог документы отправить, на что они сказали, что счет активен и теперь игнорируют меня, то есть он активен как? Ответили, что присвоют новый пароль в целях безопасности, как я пройду Верификацию. Но у меня опять же такой вопрос, как я туда зайду, чтобы пройти Верифакацию. Пароль то и сам могу поменять, как зайду.
Вы сами пробовали восстановить пароль на сайте БК ЛЕОН? Там через e-mail и дату рождения.
Все, они попросили документы в ответ на письмо, жду ответа, выслал.